Définition de Implication

L’implication est un état psychologique de l’individu qui définit la force engagée par le consommateur dans sa relation au produit, à la marque, au magasin, à la publicité…  Plus l’implication est forte, plus elle renforce la motivation.

Ses origines sont : 

• L’intérêt de l’individu envers l'offre
• La valeur hédonique (de plaisir) de l'offre
• Sa valeur symbolique
• Les conséquences d’un mauvais choix
• La probabilité de faire un mauvais choix

On mesure la pérennité de l’implication ainsi que sa force.